É normal enfrentar certa lentidão na sua Internet de vez em quando. Situações sazonais existem e ninguém consegue manter o ritmo altíssimo em 100% das ocasiões. No entanto, quando a lentidão é frequente, é caso para se preocupar.
Dito isso, é fato que nem toda lentidão na sua Internet é igual. Isso porque existem dezenas de motivos para que a conexão esteja com problemas. É importante entender isso para começar a avaliar a situação e corrigir o mal pela raiz.
Confira abaixo os 4 fatores mais comuns que causam lentidão na sua Internet e saiba como corrigir cada um deles!
1. Equipamentos antigos causam lentidão na sua internet
Uma das possíveis razões para lentidão na sua Internet pode ser o uso de equipamentos antigos para controlar a sua conexão, incluindo o modem da banda larga, os cabos e os computadores.
Se são antigos, os equipamentos podem ter certa dificuldade para se comunicar na mesma frequência e ritmo que servidores novos ou com conexões mais avançadas. Além disso, quanto mais tempo de uso, maior o desgaste do equipamento, o que faz com que ele não produza mais como antes.
Por isso, pode ser interessante fazer uma revisão dos seus equipamentos de Internet para adquirir versões mais potentes, modernas e que sejam compatíveis com os padrões de comunicação mais avançados.
2. Muita gente usando a mesma conexão deixa a internet lenta
Um segundo problema que pode causar lentidão na Internet da sua empresa é quando muitas pessoas compartilham a mesma conexão. Isso porque a banda de transmissão de dados é limitada a um determinado volume por segundo.
Pense na situação como uma estrada. Ela é feita para passar, digamos, 6 carros por vez, já que conta com 6 faixas (uma para cada automóvel). No entanto, se estamos querendo passar com 1 milhão de carros por ali, leva algum tempo até que todos possam se acomodar e usar o caminho.
Com a Internet é mais ou menos a mesma coisa, especialmente quem trabalha com Call Center, que tem que mover enormes quantidades de dados em streaming. Por isso, pode ser interessante buscar opções de maior capacidade, como um link ponto a ponto para a sua empresa.
Confira neste artigo quais são as principais causas para problemas de conexão de internet.
3. O alcance do Wi-Fi não é o suficiente para todos
Se o principal meio de conexão com a Internet é via Wi-Fi, algumas pessoas terão problemas com a velocidade da rede. Isso pode ser corrigido de algumas formas. A solução menos elegante é instalar replicadores de sinais que ajudam a fortalecer a conexão Wi-Fi.
Uma solução melhor é contar com um link dedicado montado com um bom sistema de cabeamento que permita acesso igual à rede por parte de todos os computadores, para garantir boas velocidades.
Veja neste artigo 4 motivos para contratar o serviço de link dedicado da Sothis.
4. Problemas no computador também podem causar lentidão
Por fim, problemas de lentidão na Internet podem ser causados por causa do seu computador, especialmente se ele for antigo ou estiver com problemas como muitos dados na Memória RAM ou um vírus.
Esses são os 4 fatores mais comuns que contribuem para a lentidão na sua Internet. Além deles, existem outros tantos, claro, mas eles são mais específicos para determinadas situações.
Veja também 3 vantagens da fibra apagada (dark fiber).
Se você não estiver com problemas de velocidade, mas sim de oscilação na conexão, confira como resolver a questão com um tutorial da Sothis.
