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InformaçõesTelefonia
20/01/2022

Chips digitais para smartphone: mudanças significativas da nova geração de eSIM

Há algum tempo, vem se discutindo o futuro do chip de operadora de celular, o…
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GestãoTelefonia
11/01/2022

As principais vantagens de aderir ao sistema de telefonia

  Aumentar a lucratividade e reduzir os custos são ações que devem andar lado a…
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Descubra 10 métricas de call center para você acompanhar - Sotghis Telecom
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23/11/2021

Descubra 10 métricas de call center para você acompanhar

O trabalho em um call center tem um ritmo bem frenético, com grandes resultados em…
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25/10/2021

Saiba como funciona a plataforma PABX IP da Sothis

O PABX IP funciona como um operador, onde sua rede é integrada em uma única…
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18/10/2021

Gravação de chamadas: quais são os benefícios?

O serviço de gravação de chamadas vem tendo um destaque muito grande por ser a…
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GestãoTelefonia
16/09/2021

Entenda a importância do monitoramento de chamadas

As centrais de atendimento por telefone são funcionalidades essenciais quando você tem uma empresa que…
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03/08/2021

SIP Trunking: entenda a importância dessa tecnologia

Talvez você conheça muito por cima, ou ao menos tenha ouvido falar do tronco SIP.…
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19/03/2021

Contact center: quais são os desafios do home office?

Em 2020, o trabalho remoto passou a fazer parte da rotina da maioria dos profissionais…
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