Da Redação, Autor em Sothis Telecom

Tecnologia

08/09/2020

Como o Coronavírus tem afetado o mercado de telefonia

Os impactos da pandemia do Coronavírus têm afetado todos os setores econômicos, forçando a reestruturação…

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TI

03/09/2020

4 características de um bom profissional de TI

O mercado de TI está em constante evolução e, justamente por isso, é um dos…

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Informações Tecnologia

01/09/2020

Saiba como utilizar o Voice User Interface corretamente

A tecnologia de Voice User Interface (VUI), popularizada pela Siri, Alexa e Google Assistant, mudou…

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Telefonia

27/08/2020

Descubra 4 soluções da Sothis para a área de Call Center

Ter uma estrutura robusta no Call Center é indispensável para que a área entregue os…

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Telefonia

25/08/2020

Quais são os custos médios de telefonia de uma empresa?

Em março de 2020, a ANATEL aprovou a liberdade de tarifas nas chamadas interurbanas de…

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Tecnologia

20/08/2020

Como efetuar uma automação de tarefas efetiva?

A produtividade de uma empresa está muito associada à agilidade e à eficiência com que…

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Telefonia

18/08/2020

4 soluções de TI para Call Center

A integração entre TI e Call Center é cada vez mais importante. Com essa união,…

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TI

13/08/2020

Como alinhar as áreas de TI e e-commerce?

O e-commerce está em plena expansão no Brasil, com um faturamento anual de quase R$…

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Telefonia

14/07/2020

Aprenda como efetuar uma boa gestão de call center

Realizar a gestão de call center de maneira efetiva é essencial para o sucesso do…

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Telefonia

09/07/2020

Telefonia: como estruturar um atendimento 24 horas?

Aumentar a disponibilidade do contato com a empresa é essencial para atender às necessidades atuais…

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