BLOG Sothis Telecom

Geral

26/03/2021

SLA E KPIs: Quais são as diferenças entre eles?

Em um planejamento de negócios, planos de ação são definidos, com metas, fluxos e objetivos.…

Da Redação 0

GeralTelefonia

19/03/2021

Contact center: quais são os desafios do home office?

Em 2020, o trabalho remoto passou a fazer parte da rotina da maioria dos profissionais…

Da Redação 0

ProgramaçãoTI

15/03/2021

Quais linguagens da programação estão em alta atualmente?

Nos últimos anos, houve uma grande mudança na forma de uso e no impacto da…

Da Redação 0

Internet

15/03/2021

5 dicas importantes para evitar vazamento de dados da sua empresa

Com a transformação digital e migração da maioria de transações para a esfera online, o vazamento…

Da Redação 0

Telefonia

15/03/2021

4 sinais de que você precisa modernizar a infraestrutura do seu Call Center

A otimização de custos e melhoria constante na oferta de serviços nunca foram tão essenciais…

Da Redação 0

GeralInformaçõesTelefoniaTI

08/03/2021

Telecom: o que esperar para o mercado em 2021

O futuro parece promissor, ainda que com desafios. De todo modo, até lá, as empresas…

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Telefonia

04/02/2021

4 sinais de que você precisa modernizar a infraestrutura do seu Call Center

A otimização de custos e melhoria constante na oferta de serviços nunca foram tão essenciais…

Da Redação 0

Telefonia

02/02/2021

Quais são os serviços de telefonia mais buscados atualmente?

O relacionamento com clientes é um investimento essencial para todo e qualquer negócio. Para uma…

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