Telefonia

Geral Informações Telefonia

29/05/2026

Guia rápido: quando usar 0800, 4003 e telefone fixo local

A escolha dos canais de comunicação de uma empresa vai além de uma decisão operacional.…

Da Redação

Geral Telecomunicações Telefonia

11/03/2026

Telefonia na nuvem: o que muda na prática para as empresas

Em um contexto de mudança na comunicação das empresas com seus clientes e com suas…

Da Redação

Ramais móveis: mão discando em telefone de mesa, representando mobilidade no atendimento corporativo.

Geral Informações Telefonia

11/02/2026

Ramais móveis: mobilidade real no atendimento corporativo

A forma como as equipes trabalham mudou, e isso não é mais uma tendência: é…

Da Redação

Pessoa ao telefone em ambiente escuro, ilustrando fraudes por telefone como spoofing e robocalls e a importância de proteger a operação

Geral Informações Telefonia

06/02/2026

Fraudes por telefone: spoofing, robocalls e como proteger sua operação

Atender o telefone sempre foi um gesto automático dentro das empresas, especialmente em áreas de…

Da Redação

Grande quantidade de dinheiro brasileiro disposto em toda a imagem. Representando a reforma tributária.

Geral Informações Internet Telecomunicações Telefonia

13/12/2024

Reforma Tributária: Entenda o “cashback” para serviços de internet e telecomunicações

A reforma tributária é uma das pautas mais debatidas no Brasil, pois busca simplificar o…

Da Redação 0

Grandes antenas de telecomunicação em uma região isolada

Geral Informações Internet Tecnologia Telecomunicações Telefonia

13/11/2024

Telecomunicações em regiões isoladas: tecnologias que superam barreiras

Você já parou para pensar como são feitas as telecomunicações em regiões isoladas? A conectividade…

Da Redação 0

Stir/Shaken: a solução contra fraudes de números de telefone

Informações Tecnologia Telecomunicações Telefonia

28/06/2023

Stir/Shaken: a solução contra fraudes de números de telefone

O que é o Stir/Shaken? Você já recebeu ligações de pessoas se passando por bancos…

Da Redação 0

Telefonia

25/01/2023

Saiba como funciona o protocolo SIP

O protocolo SIP (Session Initiation Protocol) ou traduzido como “Protocolo de Iniciação de Sessão”, basicamente,…

Da Redação 0

Telefonia

11/01/2023

3 dicas para uma gestão de telefonia corporativa eficiente

Para todas as pessoas que trabalham com telefonia corporativa, estar por dentro de diversas atividades…

Da Redação 0

LGPD em Call Centers: saiba como preparar a sua empresa

Telefonia

26/10/2022

LGPD em Call Centers: saiba como preparar a sua empresa

Há dois anos, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) começou a valer e,…

Da Redação 0

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